قصص مجموعة من الموظفين والضيوف في فندق فونتين الساحر في مدينة نيويورك خلال عيد الميلاد. يتشابك العمل والحياة الشخصية لجورجيا - شابة طموحة ومديرة الفندق الراقي - عندما تعلق بين طاهي الفندق الساحر لوك وأمير سابق متطور يقيم في الفندق.