Po tragicznej w skutkach interwencji negocjator Jeff Talley rezygnuje z pracy i obejmuje posadę szefa policji w miasteczku Bristo Camino. Pewnego ranka dostaje meldunek o włamaniu. Sprawa wydaje się banalna - troje nastolatków próbowało ukraść samochód i zostało uwięzionych w willi właścicieli. Nieoczekiwany splot wydarzeń sprawia, że Talley musi znów zagrać rolę negocjatora. Tym razem nie może się pomylić - w grę wchodzi życie jego żony i córki.