Inspirisan istinitim događajima, ovaj film se dešava u Ruandi 1990-ih kada je više od milion Tutsija ubijeno u genocidu koji je ostao uglavnom neprimećen od ostatka sveta. Vlasnik hotela Pol Rusesabagina smestio je više od hiljadu utočišta u svom hotelu u pokušaju da im spase živote.